Aby wysłać zgłoszenie naciśnij „Wyślij zlecenie” a następnie wypelnij pole:
- Tytuł – ogólne określenie czego dotyczy zgłoszenie
- Wybierz typ zgłoszenia:
- Błąd – błędy dotyczące platformy One
- Pytanie – pytania dotyczące funkcjonalności, konfiguracji lub integracji
- Propozycja nowej funkcjonalności – zgłaszanie nowych potrzeb oraz propozycji funkcjonalności
Uwaga: zgłoszenia będą widoczne dla wszystkich użytkowników Twojej organizacji.
- Opis – proszę o jak najdokładniejsze opisanie danej kwesti ze wskazaniem czego dokładnie dotyczy wraz ze screenami ekranu (jeśli to możliwe). Im więcej informacji tym łatwiej i szybciej będzie można rozpatrzyć daną kwestię.
- Wybierz priorytet zgłoszenia – proszę o podanie faktycznego priorytetu zgłoszenia. Priorytety będą weryfikowane zawsze przez naszych pracowników.
- Załączniki – tutaj można zamieszczać załączniki róznego typu (zrzut ekranu, filmik, plik word itp.)
Komentarze
Komentarze: 0
Komentarze do artykułu są zablokowane.