Aby dodać powód reklamacji towaru należy:

1. Przejść do zakładki Powody reklamacji karty Konfiguracje
2. Nacisnąć na przycisk "Dodaj powód reklamacji"
3. W lewym panelu wprowadzić powód reklamacji
4. Określić dla kogo przeznaczona jest dany typ reklamacji Firma (B2B) Lub/Oraz Osoba Fizyczna (B2C) 
5. Zaakceptować utworzenie klikając przycisk "Utwórz"