Na czym polega funkcjonalność złożenia zamówienia przez Backoffice?

Od teraz operatorzy mają możliwość składania zamówień dla swoich klientów w panelu administratora.

Zamówienia składane przez operatora będą widoczne na koncie klienta, a ich realizacja będzie przebiegać tak samo, jak zamówienie złożone od strony frontendu.

Jak złożyć zamówienie?

1. Z menu po lewej stronie wejdź na kartę wybranego klienta

2. Kliknij przycisk "Utwórz", na górze strony i z rozwijanej listy wybierz opcję "Nowa sprzedaż"

3. Po pojawieniu się widoku koszyka, dodaj lub wybierz dedykowany koszyk

⚠️ Uwaga! Na ten moment nie można nadawać własnej nazwy koszyka, ani jej edytować.

4. Wybierz magazyn, z którego składasz zamówienie

⚠️ Na ten moment można wprowadzić zamówienie na dowolny magazyn, 
niezależnie od tego czy jest on przypisany do klienta.

⚠️ Segmenty klientów nie są uwzględniane, 
dlatego w zamówieniu można dodać każdy produkt z oferty każdemu klientowi.

5. Dodaj produkty poprzez wybranie opcji "Dodaj produkty" (opcja ta znajduje się w dwóch miejscach: po lewej stronie, nad listą produktów w koszyku oraz na dole, pod listą produktów w koszyku) lub rozwiń opcję "akcje" i importuj produkty z pliku.

lub

⚠️Uwaga! Obie opcje dodawania produktów można łączyć

6. Po pojawieniu się okna z produktami, można wyszukać towary po takich kryteriach jak:

• Dostępność w wybranym magazynie
• Dostępność
• Producent
• Marka
• Rozwijana lista kategorii

Produkty można także sortować po takich kryteriach jak:

• Popularność
• Magazyn

7. Aby dodać produkt do koszyka, należy wybrać opcję "Dodaj do koszyka" przy wybranym produkcie 

8. Po zamknięciu okna z produktami, w koszyku znajdą się wybrane produkty

9. Pod listą produktów w koszyku, znajdą się takie informacje, jak:

• Wybrany magazyn
• Sposób dostawy (należy uzupełnić)
• Koszt dostawy
• Adres dostawy

Po prawej stronie wyświetli się informacja o podsumowaniu kosztów zamówienia.

10.  Należy wybrać osobę kontaktową  - odbiorcę zamówienia, klikając na zakładkę "Osoby kontaktowe". Pojawi się możliwość wybrania odbiorcy z listy lub dodania nowego odbiorcy.

Dodając nowego odbiorcę należy uzupełnić wymagane dane:

• Nazwa
• E-mail
• Telefon

11. Aby złożyć zamówienie, należy je zatwierdzić, klikając przycisk "Zamów"

⚠️Uwaga! Na tym etapie istnieje możliwość zmiany metody płatności

12. Ostatecznie potwierdź zamówienie, poprzez kliknięcie opcji "Złóż zamówienie"

13. Zamówienie jest już widoczne na koncie klienta

⚠️Informacje dodatkowe ⚠️

• Po utworzeniu koszyka zakupowego dla klienta A, można go przepisać na klienta B. (Wówczas koszyk zostanie usunięty z konta klienta A)
• Możliwość klonowania zamówień dla różnych klientów
• Na ten moment brak możliwości nadania/edytowania nazwy koszyka
• Na ten moment nie działają segmenty klientów, dlatego w zamówieniu można dodać każdy produkt z oferty każdemu klientowi
• Na ten moment można wprowadzić zamówienie na dowolny magazyn, niezależnie czy jest on przypisany do klienta
• Aktualnie, by móc przejść do koszyka zakupowego na karcie klienta należy przypisać mu magazyn