Platforma ONe umożliwia posiadanie wielu punktów sprzedaży (np. sklepy), tzw. ODDZIAŁÓW firmy.
W Oddziale pracują pracownicy firmy, najczęściej są to handlowcy oraz magazynierzy.
Każdy oddział może mieć przypisanych kilka magazynów, gdzie jeden jest magazynem sprzedażowym dla klientów oraz magazyny dodatkowe, które służą np. do obsługi reklamacji lub inwestycji.
Pracownicy (Operatorzy) są przypisywani do oddziału, aby jednoznacznie wskazać w którym oddziale pracują i z których magazynów mogą dokonywać sprzedaży. Pracownicy są zobowiązani do opieki nad klientami przypisanymi do ich oddziału.
Klienci mogą być przypisywani do oddziału, w którym często dokonują zakupów towaru, aby mieć swojego opiekuna oraz lepsze warunki handlowe, tj. cennik.
Limit kredytowy oraz termin płatności to parametry klienta ustawiane przez opiekuna z oddziału.
Możliwość przypisania klienta do oddziału pozwala na konfigurację różnych zasad obsługi klientów:
- Jeśli klient nie ma przypisanego żadnego Oddziału, wówczas może dokonywać zakupów w dowolnym oddziale wybierając dowolną formę płatności
- Jeśli klient ma przypisany oddział, są dwie możliwości:
1. W ramach kredytu kupieckiego klient może dokonywać zakupów wyłącznie w przypisanych oddziałach, a w ramach pozostałych form płatności - w dowolnym oddziale.
2. W ramach kredytu kupieckiego i każdej innej formy płatności może dokonywać zakupów wyłącznie w przypisanych oddziałach.
Informacje dodatkowe:
- Oddział będzie wykorzystywany do nadawania uprawnień przeglądu dokumentów dla Użytkowników tj. dostęp do dokumentów własnego oddziału lub dokumentów całej firmy.
- Oddział to ważny filtr biznesowy. Będzie używany do pokazania zamówień/WZ/FV/Klientów etc. danego oddziału.
- Nr oddziału będzie stanowił fragment numeracji dokumentów (koszyka, oferty, zamówienia, ZS, WZ, FV i dokumentów korygujących).
- Oddział będzie zapamiętany na wszystkich dokumentach sprzedaży (koszyk, oferta, zamówienie, ZS, WZ, FV i dokumentach korygujących).
- Konfiguracje sprzedaży logicznie powiązane z oddziałem:
Konfiguracja 1 : Możliwość dokonywania zakupów: ze wszystkich oddziałów lub
tylko z oddziałów przypisanych do klienta
Konfiguracja 2 : Możliwość sprzedaży na limit kredytowy: ze wszystkich oddziałów
tylko z oddziałów przypisanych do klienta
Komentarze
Komentarze: 0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.