Przebudowa systemu szybkiej sprzedaży (POS) w CMS transakcyjnym
Wiemy, że handlowcy potrzebują narzędzi, które pozwolą im sprawniej składać zamówienia, bez niepotrzebnych kroków, które wydłużają ten proces. Aby odpowiedzieć na te potrzeby, przebudowaliśmy widok POS, zarówno w wersji desktopowej, jak i mobilnej. Zmiany te mają na celu usprawnienie i skrócenie procesu zamówienia, szczególnie w obszarze podsumowania i finalizacji transakcji.
W dotychczasowym widoku przycisk „Złóż zamówienie” znajdował się na stronie podsumowania zamówienia, co wymagało od handlowca przejścia przez dodatkowy krok w procesie. Teraz, w odpowiedzi na potrzeby użytkowników, przycisk „Złóż zamówienie” został przeniesiony bezpośrednio pod wybór metody płatności. Taka zmiana oznacza, że handlowiec będzie mógł złożyć zamówienie już na pierwszym ekranie, co znacząco skróci czas potrzebny na sfinalizowanie transakcji. Mimo wprowadzenia możliwości szybszego składania zamówienia, nie zapominamy o użytkownikach, którzy preferują dokładne przejrzenie swojego zamówienia przed jego realizacją. Dlatego w nowym widoku został dodany drugi przycisk obok „Zamów” – przycisk „Podsumowanie”. Kliknięcie tego przycisku pozwoli handlowcowi przejść na ekran z pełnym podsumowaniem zamówienia, zanim zostanie ono ostatecznie zatwierdzone. Dzięki temu każdy użytkownik będzie mógł dostosować proces zamawiania do swoich preferencji, mając zarówno szybką opcję składania zamówienia, jak i możliwość szczegółowego podsumowania.
Sortowanie wariantów produktowych
W ONe wprowadziliśmy możliwość zarządzania kolejnością wyświetlania wariantów produktowych na karcie produktu. Dzięki temu sprzedawcy mają pełną kontrolę nad tym, jak ich produkty są prezentowane klientom. Wprowadzenie opcji sortowania wariantów sprawia, że proces zakupowy staje się bardziej intuicyjny i przyjazny dla kupujących, co w konsekwencji prowadzi do większej liczby finalizowanych transakcji. Sortowanie wariantów jest możliwe według trzech kryteriów:
- sortowanie po wartości atrybutu (nazwie)
- sortowanie po numerze katalogowym
- zachowanie kolejności, w jakiej zostały zaimportowane produkty z systemu PIM
Dodanie przełącznika brutto/netto do katalogu produktów
Handlowcy, często tworzą koszyki zakupowe dla swoich klientów w ich obecności, a jednym z najczęściej zadawanych pytań jest: "Ile to kosztuje z VAT?". Przy współpracy z klientem B2B, w systemie widoczne są ceny netto, co oznacza, że aby podać klientowi cenę brutto, handlowiec musi przeliczyć kwotę. Może to powodować niepotrzebne opóźnienia i zakłócać płynność rozmowy. W ONe zdecydowaliśmy się usprawnić ten proces, aby pracownik szybko mógł dostarczać niezbędne informacje. Na katalogu produktów wprowadzony został przełącznik cen: brutto/netto. Dla klienta B2B, gdy przy otwarciu katalogu widoczne są ceny netto, można zmienić przełącznik na widok cen brutto. Dla klienta B2C widoczne są ceny brutto i można zmienić je na ceny netto. Przełącznik można dostosowywać w zależności od potrzeb. Działa on na zasadzie suwaka.
Komentarze
Komentarze: 0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.