Nowości w systemie ONe – co dla Ciebie przygotowaliśmy?

Z radością witamy Cię w nowym roku i przedstawiamy najnowsze aktualizacje w systemie ONe! Styczeń to czas, w którym wprowadziliśmy szereg innowacyjnych rozwiązań, mających na celu jeszcze bardziej usprawnić Twoją codzienną pracę. Nowe funkcjonalności zostały zaprojektowane z myślą o potrzebach zarówno klientów, jak i handlowców, a także o podniesieniu wygody korzystania z platformy. Oto, co czeka na Ciebie!

1. Nowe uprawnienie na platformie One: Edycja ceny na koszyku

W systemie One wprowadziliśmy nowe uprawnienie, które uniemożliwia handlowcowi zapisanie zmienionej ceny, jeśli cena lub marża wykracza poza dopuszczalny zakres jego uprawnień. Dotychczas system weryfikował uprawnienia dopiero na etapie składania zamówienia, natomiast teraz handlowiec otrzymuje taką informację już w momencie edycji ceny. Dzięki tej zmianie proces pracy staje się bardziej efektywny – już na pierwszym etapie edycji handlowiec wie, czy może obniżyć cenę lub marżę dla danej pozycji. 

Więcej informacji na temat nowej funkcjonalności w artykule: https://support.b2b.one/hc/pl/articles/24958077922589-Nowe-uprawnienie-w-systemie-One-Edycja-ceny-na-koszyku

2. Usunięcie dymków "Dodano produkt" po dodaniu produktu do koszyka

Z myślą o handlowcach pracujących w dynamicznym środowisku, gdzie czas reakcji ma kluczowe znaczenie, na platformie One usunęliśmy dymki "dodano produkt" informujące o dodaniu produktu do koszyka. Komunikaty wyświetlane są jedynie w sytuacjach, kiedy dodanie produktu do koszyka nie powiedzie się, a zamiast standardowych dymków sukcesu ("zielonych") pojawiają się jedynie te ostrzegawcze ("czerwone"). Dzięki temu zabiegowi handlowcy zyskali większą płynność i efektywność w pracy.

3. Podświetlony rekord na liście klientów w wyszukiwarce

W odpowiedzi na potrzebę przyspieszenia procesu tworzenia koszyków i ofert, wprowadziliśmy usprawnienie w wyszukiwarce klientów na platformie One. Teraz, po wyszukaniu klienta, handlowcy mogą szybko przejść do karty klienta, po podświetleniu rekordu na liście, klikając Enter. Dzięki tej funkcjonalności, całą akcję można wykonać za pomocą klawiatury, co znacząco przyspiesza proces. Handlowcy mogą wygodnie poruszać się po liście klientów za pomocą strzałek i jednym kliknięciem Enter przejść do wybranego klienta. 

4. Akceptacja oferty przez przełożonego - Zaznaczanie autora oferty przy akceptacji

W ramach usprawnienia procesów akceptacji ofert, na platformie One wprowadziliśmy zmiany, które mają na celu uproszczenie przypisywania ofert do ich autorów. Od teraz, po naciśnięciu przycisku "Akceptuj ofertę", autor oferty (handlowiec, który ją wysłał) jest domyślnie zaznaczony na modalu. Dzięki temu operatorzy z wyższymi uprawnieniami nie muszą już ręcznie wyszukiwać autora oferty, co znacząco przyspiesza proces akceptacji.

Oczywiście, operator ma możliwość zmiany zaznaczenia na innego handlowca, jeśli zajdzie taka potrzeba. Taka zmiana pozwala zaoszczędzić czas i zwiększa efektywność pracy, eliminując zbędne kroki w procesie akceptacji ofert. 

5. Atrybuty dodatkowe na ofercie są możliwe do zmiany również w statusach nieedytowalnych

W odpowiedzi na potrzeby handlowców, którzy często pracują nad ofertami w różnych fazach ich realizacji, wprowadziliśmy funkcjonalność umożliwiającą edytowanie atrybutów dodatkowych w każdym statusie oferty. Dotychczas zmiany w atrybutach dodatkowych były możliwe tylko w statusach edytowalnych, co w niektórych przypadkach wydłużało czas procesowania oferty, szczególnie gdy po konsultacji z klientem należało wprowadzić modyfikacje. Teraz handlowcy mogą wprowadzać zmiany w atrybutach niezależnie od statusu oferty, co pozwala na szybsze dostosowanie jej do bieżących potrzeb bez konieczności zmiany statusu. To usprawnienie zwiększa elastyczność i efektywność pracy handlowców, skracając czas potrzebny na finalizację ofert.

6. Poprawa widoku produktów na wysyłkach w wersji mobilnej

W systemie One wprowadziliśmy optymalizację wyświetlania produktów na wysyłkach, aby były prezentowane w sposób spójny z tym, jak są pokazane w tabeli koszyka. Poprawiliśmy układ zdjęć i kolumn, eliminując problem z przycinaniem obrazków oraz dostosowaniem widoku do urządzeń mobilnych. Dzięki temu produkty na wysyłkach wyglądają teraz odpowiednio, co przyspiesza proces składania zamówień i poprawia wygodę pracy handlowców, szczególnie podczas korzystania z telefonów.

7. Zmiany w wyszukiwarce produktów na koszyku oraz ofercie

Aby proces tworzenia koszyków i ofert był szybszy, zmodyfikowaliśmy funkcjonalność wyszukiwarki produktów na koszyku i ofercie. Dzięki nowym ustawieniom, handlowcy mogą teraz przesuwać się po wynikach wyszukiwania za pomocą strzałek góra/dół, a zaznaczony element można dodać do koszyka za pomocą klawisza Enter. System pozwala na dodanie zaznaczonego produktu w ilości pojedynczej sztuki za każdym naciśnięciem Enter, a lista sugestii rozwija się aż do belki dolnej, jeśli jest to możliwe w aktualnym komponencie.

8. Przebudowa widoku katalogu produktów

W katalogu produktów w panelu handlowca wprowadziliśmy szereg zmian. Ulepszyliśmy widok katalogu, dzięki czemu stał się on bardziej intuicyjny i dostosowany do obecnych trendów UX/UI. Obecnie już na pierwszej stronie użytkownicy mogą przeglądać większą liczbę produktów, niż to było dotychczas. Zmieniliśmy układ filtrów – teraz znajdują się one po lewej stronie i są wyświetlane w pionie, a wybrane filtry są widoczne u góry. Ponadto, zastosowano inne tło dla kategorii i filtrów, co poprawia ich widoczność i estetykę. Zmiany te w znacznym stopniu poprawiają szybkość i łatwość przeglądania produktów na platformie. Widok katalogu został dostosowany do widoku mobilnego. Teraz handlowcy mogą tworzyć zamówienia jeszcze szybciej i na każdym urządzeniu.

9. Poprawa w widoku koszyka w panelu handlowca

Ulepszyliśmy i zoptymalizowaliśmy widok koszyka dla urządzeń mobilnych oraz desktopowych. Nagłówek koszyka przekształciliśmy w element do zwinięcia. Przy tworzeniu nowego koszyka jest on zwinięty. Użytkownik może go rozwijać lub zwijać w zależności od potrzeb. Dzięki temu po utworzeniu nowej sprzedaży od razu może rozpocząć dodawanie pozycji do koszyka, bez konieczności przewijania koszyka w dół. 

Zmieniliśmy sposób wyświetlania nazwy koszyka oraz jego numeru, przenosząc go na samą górę koszyka. Nowe położenie zyskał również przycisk do utworzenia oferty. Wszystkie wprowadzone zmiany mają na celu ułatwienie poruszania się po koszyku i jak najszybsze tworzenie zamówień.

10. Import do koszyka z pliku powyżej stanów magazynowych oraz obsługa produktów z etykietą "block"

W systemie One wprowadziliśmy funkcjonalność, która pozwala na importowanie do koszyka produktów, których ilość w zamówieniu przekracza dostępny stan magazynowy, szczególnie w przypadku produktów oznaczonych etykietą "block".

Nowa funkcjonalność zapewnia, że produkty z etykietą "block" będą importowane do koszyka tylko w maksymalnej dostępnej ilości, zgodnie z aktualnym stanem magazynowym. Dodatkowo system informuje użytkownika o tym fakcie za pomocą komunikatu: "Drogi kliencie, produkt XYZ został zaimportowany w ilości 5 sztuk, ponieważ jest dostępny tylko w tej ilości na magazynie". Takie rozwiązanie eliminuje nieporozumienia i pozwala klientowi na łatwiejsze zarządzanie zamówieniem.

Zmiany te umożliwiają również pełną weryfikację stanów magazynowych, uwzględniając zarówno magazyn koszyka, jak i jego powiązane magazyny. Dzięki temu klient ma pewność, że zaimportuje dokładnie tyle produktów, ile jest dostępne, a w przypadku jakichkolwiek problemów z importem otrzyma szczegółowy komunikat informujący o przyczynach nieudanych prób dodania produktów.

To rozwiązanie pozwala na importowanie wszystkich dostępnych produktów z pliku Excel, bez konieczności ręcznego sprawdzania stanów magazynowych, co jest szczególnie pomocne przy zamówieniach obejmujących kilkadziesiąt pozycji. W przypadku jakiegokolwiek problemu z importem poszczególnych linii produktowych użytkownik jest informowany o każdej linii w pliku osobno, w której wystąpił problem podczas importu np. niezaimportowany produkt, produkt nie istnieje, błędna wartość, brak ilości itp.

11. Relacje (linkowanie) między dokumentami sprzedażowymi i magazynowymi

Jest to kolejna nowa funkcjonalność, którą wprowadziliśmy w systemie ONE, umożliwiająca łatwe linkowanie dokumentów sprzedażowych, takich jak Zlecenie Sprzedaży, Faktura VAT czy Paragon Fiskalny, z dokumentami magazynowymi, takimi jak Wydanie Z Magazynu (WZ) oraz Wydanie Zwrotne Z Magazynu (WZK).

Linkowanie obejmuje różne przypadki, w tym Faktury VAT, Paragony Fiskalne oraz Faktury VAT Korygujące (FVK). Dzięki temu operatorzy mogą łatwo przechodzić między powiązanymi dokumentami, klikając w numery dokumentów. Użytkownik jest automatycznie przekierowywany do szczegółów powiązanego dokumentu, pod warunkiem, że dokument magazynowy lub sprzedażowy jest dostępny w systemie ONE i powiązanie zostało prawidłowo zdefiniowane.

Jeśli dokument nie jest dostępny, jego numer wyświetlany jest jako tekst. Na widoku dokumentów Wydanie Z Magazynu (WZ) i Wydanie Zwrotne Z Magazynu (WZK) pojawiają się linki do powiązanych dokumentów, takich jak Zlecenie Sprzedaży, Faktura VAT, czy Korekta Faktury VAT. Na liście dokumentów użytkownicy mogą przechodzić między nimi, klikając w linki.

Funkcjonalność ta upraszcza obsługę dokumentów, poprawiając dostępność powiązanych danych oraz zwiększając efektywność operacyjną. Operatorzy mogą szybko przechodzić między dokumentami, co usprawnia procesy sprzedażowe i magazynowe.

Więcej szczegółów na temat tej funkcjonalności pojawi się w artykule wkrótce.