We wrześniu w systemie ONe wdrożyliśmy szereg usprawnień mających na celu ułatwienie pracy handlowców, poprawę doświadczenia klientów na platformie e-commerce oraz usprawnienie procesów sprzedażowych. Poniżej przedstawiamy zestawienie kluczowych funkcjonalności:

1. Przedsprzedaż (pre-order)

Cel biznesowy:
Umożliwienie sprzedaży produktów, które jeszcze nie znajdują się w magazynie, przy zachowaniu pełnej kontroli nad liczbą dostępnych sztuk oraz możliwością planowania dostaw.

Funkcjonalność:

• Produkty mogą mieć przypisaną etykietę „Przedsprzedaż” na liście produktów i karcie produktu.

• Klient może dodać produkt do koszyka i złożyć zamówienie jak w przypadku standardowych produktów.

• Limit dostępnych sztuk jest ustalany z integracji i nie jest widoczny dla klienta.

• Wyświetlana jest planowana data dostawy, którą można aktualizować.

Informacja dodatkowa:
Funkcjonalność jest płatna. Skontaktuj się z opiekunem handlowym w celu ustalenia wyceny lub skorzystaj z naszej strony marketplace: https://shop.b2b.one

2. Uproszczona prezentacja stanów magazynowych

Cel biznesowy:
Uproszczenie komunikacji z klientem poprzez wyświetlanie jedynie informacji o dostępności produktu, co ogranicza spekulacje dotyczące stanów magazynowych.

Funkcjonalność:

• Informacja o dostępności produktu jest wyświetlana obok ikonki stanu magazynowego (zielona – dostępny, czerwona – niedostępny).

• Funkcja jest płatna i ukryta za switchem, który można aktywować przez API.

• Widoczna na liście produktów, karcie produktu, wyszukiwarce i w koszyku.

• Dokładne ilości stanów magazynowych nie są dostępne ani dla klienta, ani w odpowiedziach API.

Informacja dodatkowa:
Funkcjonalność jest płatna. Skontaktuj się z opiekunem handlowym w celu ustalenia wyceny lub skorzystaj z naszej strony marketplace: https://shop.b2b.one

3. Przekazywanie ofert do akceptacji według struktury firmy

Cel biznesowy:
Przyspieszenie procesu zatwierdzania ofert przez automatyczne sugerowanie domyślnego przełożonego operatora, co zmniejsza ryzyko błędów i zwiększa efektywność pracy handlowców.

Funkcjonalność:

• Każdy operator może mieć przypisanego przełożonego (ustawienie możliwe przez API).

• System automatycznie wybiera domyślnego przełożonego przy przekazywaniu oferty do akceptacji.

• Operator może ręcznie zmienić osobę zatwierdzającą ofertę.

• Lista operatorów jest alfabetyczna, mobilna i wspiera filtry: po oddziale i roli (filtry można łączyć).

• Funkcjonalność obejmuje wszystkie miejsca związane z akceptacją ofert: przy ofercie, funkcja „Akceptuj ofertę” oraz „Przekaż wewnętrznie”.

Informacja dodatkowa:
Funkcjonalność jest płatna. Skontaktuj się z opiekunem handlowym w celu ustalenia wyceny lub skorzystaj z naszej strony marketplace: https://shop.b2b.one